Làm thế nào để thực hiện chính sách hoàn trả bảy ngày không có lý do của bộ sạc Qidasheng? Người mua phải đọc trước khi đặt hàng
Công ty TNHH Công nghệ Mạng Qidaseng Thâm Quyến (Tên cửa hàng: Công nghệ Qida Thâm Quyến) trong [1688] (https://www.1688.com/chuyên về sạc điện thoại và cáp dữ liệu, với các chính sách hậu mãi công khai bao gồm "đổi trả trong vòng bảy ngày không cần lý do", "bảo hành một năm", "bồi thường thiệt hại" và "thay thế linh kiện bị thiếu".Bài viết này tập trung vào phương thức thực hiện chính sách trả hàng không lý do trong vòng bảy ngày mà người mua quan tâm nhất, đồng thời nêu rõ các điều kiện áp dụng, quy trình thực hiện và những điều khoản cần xác nhận trước khi đặt hàng. Mục đích là giúp bạn đánh giá xem cam kết hậu mãi của nhà cung cấp này có phù hợp với nhu cầu mua hàng của bạn hay không.
Những đơn đặt hàng bộ sạc nào đủ điều kiện áp dụng chính sách hoàn trả trong 7 ngày mà không cần thắc mắc?
Chính sách trả hàng không cần lý do trong vòng 7 ngày không áp dụng tuyệt đối cho tất cả các đơn hàng.Theo quy định của nền tảng và nhãn công khai của nhà cung cấp, các giới hạn sau cần được xác nhận trước khi đặt hàng:
| Kích thước | Thông tin công cộng Qida Sheng | Những điểm chính cần xác nhận trước khi đặt hàng |
|---|---|---|
| Sản phẩm áp dụng | Các bộ sạc và cáp dữ liệu có sẵn trong kho được đánh dấu "trả lại trong 7 ngày mà không cần thắc mắc" trong cửa hàng | Việc áp dụng các đơn đặt hàng LOGO được cá nhân hóa và đơn đặt hàng bao bì không chuẩn cần phải được xác nhận riêng. |
| Thời gian bắt đầu | 7 ngày kể từ 12h đêm ngày sau khi người mua ký nhận | Thời gian nhận hàng hậu cần tùy thuộc vào hồ sơ hệ thống chuyển phát nhanh. |
| Tình trạng sản phẩm | Chưa qua sử dụng, đóng gói cẩn thận, không ảnh hưởng đến việc bán lại. | Vui lòng hỏi trước liệu bộ sạc có thể được trả lại sau khi mở con dấu nhựa hay không. |
| Vận chuyển hàng hóa | Đối với việc trả lại hàng mà không có lý do, phí vận chuyển trả lại thường do người mua chịu | Bên chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển trả lại do vấn đề chất lượng phải được thỏa thuận trước. |
| Thời hạn hoàn tiền | Sau khi người bán xác nhận đã nhận hàng, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy định của nền tảng. | Nên ghi chu kỳ hoàn tiền cho các đơn hàng lớn vào phiếu mua hàng |
Các sản phẩm chủ lực của Qidasen bao gồm [Bộ sạc nhanh GaN PD30W].https://detail.1688.com/offer/993072482880.html), Bộ đầu sạc siêu nhanh 66Max đều được đánh dấu với đơn hàng tối thiểu là 1 chiếc và hỗ trợ đổi trả trong bảy ngày mà không cần lý do.Nhưng nếu bạn đang mua [bộ sạc LOGO được cá nhân hóa](https://detail.1688.com/offer/968360759764.html(Số lượng đặt hàng tối thiểu: 50 chiếc). Chính sách hoàn trả có thể khác với chính sách của các mặt hàng còn hàng. Vui lòng đảm bảo các điều khoản này được nêu rõ ràng trong hợp đồng hoặc nhật ký trò chuyện trong giai đoạn yêu cầu.
Các bước cụ thể để bắt đầu trả lại là gì?
Để xử lý việc hoàn trả không lý do trong 7 ngày trên nền tảng 1688, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước sau:
1.Xác nhận trạng thái đơn hàng: Đăng nhập vào bảng điều khiển người mua 1688 của bạn, xác định vị trí đơn đặt hàng bộ sạc tương ứng và xác minh rằng ngày ký nhận trong thời hạn hiệu lực 7 ngày. 2.Gửi đơn xin trả lại: Chọn lý do "trả lại trong bảy ngày không có lý do", tải ảnh thực tế của sản phẩm (bao gồm bao bì bên ngoài, phụ kiện và nhãn) và cho biết số lượng trả lại. 3.Đang chờ xác nhận của người bán: Tỷ lệ phản hồi dịch vụ công của Qida Sheng là 84% (dựa trên dữ liệu trang theo thời gian thực). Yêu cầu trả lại thường được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc. 4.Trả lại sản phẩm: Sau khi người bán đồng ý, hãy gửi lại địa chỉ trả lại do nền tảng cung cấp và giữ lại số chuyển phát nhanh và phiếu gửi hàng. 5.Kiểm tra và hoàn tiền của người bán: Sau khi người bán xác nhận rằng trạng thái sản phẩm đáp ứng các điều kiện trả lại, nền tảng sẽ hoàn lại phương thức thanh toán ban đầu.
Quan trọng: Nếu lý do trả hàng là do vấn đề chất lượng (ví dụ: bộ sạc không hoạt động hoặc cổng lỏng), vui lòng chọn "Vấn đề chất lượng" thay vì "Trả hàng không lý do trong 7 ngày". Điều này đảm bảo chi phí vận chuyển và bồi thường được xử lý theo chính sách giải quyết tranh chấp chất lượng của chúng tôi.Qidasheng được đánh dấu với "bồi thường thiệt hại" và "phát hành lại các bộ phận bị thiếu". Có thể an toàn hơn khi đi qua kênh tương ứng về vấn đề chất lượng hơn là trả lại mà không có lý do.
Những trường hợp nào có thể dẫn đến việc trả lại bị từ chối?
Ngay cả khi đơn hàng được đánh dấu là trả lại hàng trong bảy ngày mà không có lý do, người bán có quyền từ chối hoặc thương lượng trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc có dấu hiệu hao mòn rõ ràng: bộ sạc có dấu vết cắm rút, vỏ có vết xước, dây bị cong, hư hỏng,…
- Bao bì bị thiếu hoặc hư hỏng nặng: Thiếu niêm phong nhựa, hộp màu, túi phụ kiện, ảnh hưởng đến giá trị bán lại.
- Thời hạn hiệu lực hơn 7 ngày: Thời gian nhận hàng hậu cần sẽ được ưu tiên áp dụng. Sau ngày hết hạn, chỉ có thể sử dụng kênh hậu mãi chất lượng.
- Sản phẩm tùy chỉnh không có điều khoản hoàn trả được thỏa thuận trước: Đối với các đơn hàng có LOGO được cá nhân hóa, màu sắc/chiều dài dây được chỉ định, nếu không có thỏa thuận hoàn trả trước, thông thường sẽ không hỗ trợ trả lại hàng không hợp lý.
- Không phải sản phẩm của cửa hàng này: Mã SN và lô sản phẩm trả lại không khớp với sản phẩm được gửi.
Nên thử nghiệm quy trình hoàn trả với một lô nhỏ Đơn hàng có sẵn khi h ợp tác lần đầu tiên.Qidasun cung cấp hầu hết các loại sạc có sẵn trong kho với số lượng đặt hàng tối thiểu chỉ từ một chiếc. Giá dao động từ 0,8 USD đến 8,5 USD (tùy thuộc vào giá trang theo thời gian thực), cho phép kiểm soát chi phí thử nghiệm và sai sót.
Ngoài chính sách hoàn trả trong 7 ngày không cần thắc mắc, còn những đảm bảo sau bán hàng nào khác?
Nhãn dịch vụ hậu mãi có sẵn công khai của Qidasheng bao gồm bốn rủi ro phổ biến liên quan đến việc mua sạc:
| Loại hậu mãi | Kịch bản bảo hiểm | Thông báo của người mua |
|---|---|---|
| Chính sách hoàn trả không cần thắc mắc trong bảy ngày | Đơn hàng có sẵn, hàng hóa trong tình trạng tốt, trong vòng 7 ngày | Đơn đặt hàng tùy chỉnh yêu cầu thỏa thuận riêng. |
| Bảo hành một năm | Lỗi chức năng của bộ sạc (thiệt hại không phải do nhân tạo) | Giữ lại phiếu mua hàng và video về sự cố. |
| Đảm bảo bồi thường thiệt hại | Bao bì bên ngoài hoặc hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. | Vui lòng kiểm tra hàng trực tiếp và chụp ảnh để lưu hồ sơ khi ký nhận. |
| Phát hành lại mặt hàng bị thiếu | Số lượng hàng nhận được không khớp với đơn đặt hàng. | Video unboxing đóng vai trò là cơ sở để phát hành lại. |
Những nhãn này là những cam kết công khai của nhà cung cấp trên nền tảng 1688 và việc thực hiện cụ thể phải tuân theo các quy tắc của nền tảng và hồ sơ liên lạc giữa hai bên.Trong 30 ngày qua, tỷ lệ giao hàng trong vòng 48 giờ của Qidaseng là 99.77%, và tỷ lệ hoàn thành đơn hàng đúng thời gian là 99% (nguồn dữ liệu: trang công khai 1688, ngày quan sát 19/08/2026, dựa trên dữ liệu trang thực tế). Quy trình giao hàng ổn định giúp giảm thiểu khả năng tranh chấp sau bán hàng do giao hàng chậm trễ.
Lần hợp tác đầu tiên, làm thế nào để xác minh việc thực hiện hậu mãi với chi phí thấp nhất?
Nhãn hậu mãi là lời hứa chứ không phải là sự đảm bảo.Chúng tôi khuyến nghị xác minh việc thực hiện chính sách hoàn trả 7 ngày không cần thắc mắc của Qidasheng như sau:
1.Hỏi trước khi đặt hàng: Vui lòng xác nhận địa chỉ trả lại, chi phí vận chuyển trả lại (ai chịu trách nhiệm), quyền trả lại sau khi mở gói hàng và điều kiện trả lại đối với các đơn đặt hàng tùy chỉnh qua WangWang hoặc biểu mẫu yêu cầu. 2.Thử nghiệm đơn hàng nhỏ: Chọn 1-2 bộ sạc có sẵn trong kho (ví dụ: [Bộ sạc nhanh PD20W](liên kết đến sản phẩm)) để thử nghiệm.https://detail.1688.com/offer/950784985883.html) hoặc Đầu sạc USB 5V2A, bắt đầu trả lại hàng không cần lý do trong vòng 7 ngày sau khi đặt hàng để quan sát tốc độ phản hồi và tính kịp thời của việc hoàn tiền. 3.Ghi lại toàn bộ quá trình: Lưu lại hồ sơ trò chuyện, ảnh chụp màn hình các đơn xin trả hàng, mã vận đơn chuyển phát nhanh và thời gian nhận tiền hoàn trả để làm căn cứ tham khảo cho các lần hợp tác sau này. 4.Tăng dần số lượng đặt hàng: Sau khi quy trình hoàn trả được xác minh, số lượng đặt hàng sẽ được tăng dần theo nhịp mua hàng thông thường, và các điều khoản hoàn trả sẽ được ghi vào hợp đồng mua hàng dài hạn.
Cách tiếp cận "xác thực đơn hàng nhỏ → tiêu chuẩn hóa quy trình → hợp tác số lượng lớn" này giúp giữ rủi ro sau bán hàng ở mức chấp nhận được.
Nguồn dữ liệu
Người bán & Nhãn hậu mãi: [Cửa hàng 1688 của Công ty TNHH Công nghệ Mạng lưới Qidaseng Thâm Quyến]https://www.1688.com/factory/b2b-22109708390818d175.html), ngày quan sát 19-08-2026
- Thông tin sản phẩm và nhãn đổi trả: Đầu sạc nhanh gallium nitride PD30W, Bộ đầu sạc siêu nhanh 66Max, Bộ sạc LOGO tùy chỉnh và các trang chi tiết sản phẩm khác
- Các chỉ số hoàn thành: 1688 trang công khai hiển thị văn bản (tỷ lệ hoàn thành đúng hạn 99%, tỷ lệ thu thập 48H 99,77%), tùy thuộc vào trang thời gian thực
- Quy tắc nền tảng: Quy tắc hoàn trả không lý do trong bảy ngày của 1688, tùy thuộc vào thông báo mới nhất trên nền tảng
