# Tỷ lệ mua lại giống như một con tàu lượn, vấn đề có thể không phải ở hàng hóa

Giống như nhiều [1688]( www.1688.com Nói chuyện trực tiếp với các chủ nhà máy, tất cả chúng ta đều phải đối mặt với một điểm yếu chung: khi một sản phẩm bán chạy xuất hiện, năng lực sản xuất không thể theo kịp và trong mùa thấp điểm, máy móc phải chạy không tải. Khi tỷ lệ mua lại dao động, phản ứng đầu tiên của nhiều người là sản phẩm có vấn đề. Nhưng nếu bạn đào sâu hơn, bạn sẽ thường thấy rằng “sự chắc chắn” của chuỗi cung ứng đã thất bại. Mua sắm B2B không phải là một hành vi tiêu dùng bốc đồng như mua sắm của người tiêu dùng cuối (C-end). Người mua B2B đưa ra những quyết định cực kỳ hợp lý. Họ sẵn sàng quay lại và đặt hàng, miễn là bạn không mắc bất kỳ sai sót nào trong lần giao dịch trước. Hãy tưởng tượng: nếu hàng tồn kho không chính xác dẫn đến việc bán quá số lượng hoặc thời gian vận chuyển không nhất quán, thì hệ thống ERP của người mua chuyên nghiệp có thể sẽ hạ cấp bạn. Vậy bạn có thể mong đợi việc kinh doanh lặp lại như thế nào?

Trên thực tế, các doanh nghiệp đã tham gia vào mạng lưới hợp tác đa đại lý có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược hoạt động thông qua việc chia sẻ dữ liệu và đáp ứng chính xác nhu cầu thị trường [Tăng trưởng mới do AI thúc đẩy: thông tin chi tiết về bốn xu hướng phát triển chính trong chu kỳ mới của thương mại điện tử xuyên biên giới ] . Đối với nhà máy của chúng tôi, nếu muốn ổn định lượng khách hàng mua lại cơ bản, bước đầu tiên có thể không phải là vội vã phát triển sản phẩm mới, mà là phá vỡ "đảo dữ liệu" giữa hệ thống ERP và nền tảng thương mại điện tử.

# Đừng để việc thay đổi hàng tồn kho thủ công làm bạn chậm lại

Nói về vấn đề này, nhiều nhà máy vẫn đang sử dụng mô hình "hai bộ hàng tồn kho": một bộ hàng tồn kho do hệ thống ERP địa phương của họ quản lý và một bộ hàng tồn kho khác do 1688 quản lý. www.1688.com Phần back-end là một bộ phận khác. Làm thế nào để chúng ta có thể theo kịp tốc độ xử lý đơn hàng nếu việc điều chỉnh tồn kho vẫn được thực hiện thủ công bởi nhân viên vận hành? Để giải quyết vấn đề này, giải pháp cốt lõi thực chất chỉ có một: kích hoạt đồng bộ hóa tồn kho cho các sản phẩm được cung cấp.

Hiện tại1688Ngành kinh doanh lưu trữ đã hỗ trợ các thương gia đồng bộ hóa trực tiếp hàng tồn kho sản phẩm cung cấp trong ERP địa phương với nền tảng. Lấy các công cụ phổ biến như JuShuitan, KuaiMai ERP và GuanjiaPo Cloud ERP làm ví dụ, chúng có thể thực hiện việc lập bản đồ SKU tồn kho có thể bán được theo thời gian thực [Sử dụng các công cụ để đồng bộ hóa "1688 tồn kho sản phẩm được lưu trữ" để nâng cao hiệu quả kinh doanh! 】. Điều này có nghĩa là gì? Khi bạn bán một mặt hàng thông qua các kênh của riêng mình, lượng hàng tồn kho có sẵn trên nền tảng sẽ tự động bị khấu trừ. Bạn không cần phải chỉ định ai đó liên tục giám sát và làm mới phần sau nữa.

Nguồn dữ liệu: [Đồng bộ hóa "Hàng tồn kho sản phẩm do 1688 quản lý" của bạn với các công cụ để tăng hiệu quả kinh doanh!] https://peixun.1688.com/space/l2AmoEo9rYgw8zdb/detail/XPwkYGxZV3RX2pNNS61K50yvWAgozOKL )

Cách tiếp cận hàng tồn kho "tất cả hay không" này về cơ bản giúp loại bỏ rủi ro bán quá nhiều. Hàng tồn kho mà người mua thấy là hàng tồn kho thực sự có thể được vận chuyển. Sự chắc chắn vô hình này là đòn bẩy vô hình để tăng tỷ lệ mua lại.

# Việc thực hiện đơn hàng theo tiêu chuẩn hóa đôi khi hiệu quả hơn là giá cực kỳ thấp

Các nhà máy sản xuất thường mắc phải một cái bẫy: họ nghĩ rằng nếu giá đủ thấp, khách hàng sẽ bị "bắt bài" và phải mua hàng. Nhưng trong bối cảnh B2B, trọng lượng của việc tuân thủ và tiêu chuẩn hóa thường cao hơn sự khác biệt của vài xu. Các quy tắc kiểm tra ngẫu nhiên của nền tảng được trình bày rõ ràng. Việc ghi nhãn sản phẩm không đầy đủ, thiếu cỡ 69 hoặc sự khác biệt về thành phần vật liệu đều sẽ bị đánh dấu là vi phạm. Các vi phạm nhỏ có thể dẫn đến việc loại bỏ sản phẩm, trong khi các vấn đề nghiêm trọng hơn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng cửa hàng của bạn. [Quy tắc kiểm tra hàng nhập trực tiếp từ nguồn cung cấp Flash Sale].

Nếu tỷ lệ mua lại của bạn dao động mạnh, có thể là do sản phẩm của bạn "bị lộ" ra ngoài? Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các điểm sau để tự kiểm tra:

1. Tuân thủ nhãn mác: Ghi nhãn tiếng Trung, tên và địa chỉ của nhà sản xuất cũng như các tiêu chuẩn được thực hiện đều là bắt buộc. Đối với các danh mục cụ thể, thông tin thành phần cũng được yêu cầu.
2. Đầy đủ tiêu chuẩn: Các sản phẩm bắt buộc phải có chứng nhận 3C phải có dấu hiệu hợp lệ. Các sản phẩm thực phẩm và mỹ phẩm bị nghiêm cấm lưu kho nếu sắp hết hạn sử dụng.
3. Thông tin nhất quán: Hình ảnh kiểm tra kỹ thuật số trực tuyến phải khớp với ảnh sản phẩm thực tế trên trang chi tiết sản phẩm. Việc chỉnh sửa quá nhiều bằng Photoshop hoặc sự khác biệt về SKU là những điều cấm kỵ lớn.

Các sản phẩm đã trải qua cả quá trình kiểm tra lấy mẫu vật lý ngoại tuyến và xác minh kỹ thuật số trực tuyến thường nhận được điểm tin cậy cao hơn trong tìm kiếm và đề xuất. Loại trọng lượng này sẽ dần dần chuyển thành tâm lý "miễn kiểm tra" của người mua - vì nền tảng đã xác minh rồi, mình không cần phải xác nhận đi xác nhận lại nữa, và việc mua lại sẽ tự nhiên thành hiện thực.

Nguồn dữ liệu: [Quy tắc kiểm tra ngẫu nhiên sản phẩm tại kho cung cấp trực tiếp trong chương trình Flash Sale] https://peixun.1688.com/space/l2AmoEo9rYgw8zdb/detail/20eMKjyp81RNX4nnS7r9O4GEWxAZB1Gv )

# Bỏ việc bán hàng cho nền tảng, nhà máy sẽ tập trung sản xuất hàng hóa.

Nếu bạn vẫn lo lắng về lưu lượng vận hành, có lẽ bạn nên xem xét lại việc phân bổ năng lượng của mình. [1688]( www.1688.com Giá trị cốt lõi của mô hình "Quản lý toàn bộ cửa hàng" là đơn giản là giao khía cạnh "bán hàng" cho nền tảng, cho phép nhà máy nguồn quay trở lại trọng tâm chính của mình: "sản xuất" hàng hóa. [1688 Quản lý toàn bộ cửa hàng hiện đã được ra mắt hoàn toàn!]

Trong mô hình này, nền tảng xử lý việc lựa chọn sản phẩm thông minh, điều chỉnh giá dựa trên AI và phân phối lưu lượng truy cập đa kênh tích hợp. Người bán chỉ cần quản lý nguồn cung và thực hiện đơn hàng, không cần phải duy trì một đội ngũ vận hành lớn. Quan trọng hơn, các sản phẩm thuộc dịch vụ được quản lý sẽ được hiển thị với huy hiệu "Chuỗi cung ứng chính thức 1688" trong các đề xuất tìm kiếm và sẽ không ảnh hưởng đến sức mạnh xếp hạng của liên kết ban đầu. [Nâng cấp chuỗi cung ứng chính thức - Hướng dẫn dành cho thương nhân]. Điều này giống như mở khóa quỹ đạo tăng trưởng thứ hai cho các nhà máy, sử dụng lưu lượng truy cập được đảm bảo của nền tảng để phòng ngừa những điều không chắc chắn của thị trường. Đó là một bước đi thông minh, dù bạn nhìn vào nó như thế nào.

Nguồn dữ liệu: [1688 Full-Service Store Hosting - Hiện đã hoạt động!] https://peixun.1688.com/space/l2AmoEo9rYgw8zdb/detail/YndMj49yWjPvRjppTGMz129aJ3pmz5aA )

# Ba điều bạn có thể làm tiếp theo

Thay vì chờ đợi và xem xét, tại sao bạn không thử những hành động sau:

1. ERP tồn kho: Xác nhận xem ERP hiện đang sử dụng có hỗ trợ [1688]( www.1688.com Giao diện đồng bộ hóa hàng tồn kho của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ không được hỗ trợ. Nếu không được hỗ trợ, hãy cân nhắc thay thế hoặc kết nối với API càng sớm càng tốt.
2. Kiểm Soát Tuân Thủ: Tự kiểm tra tất cả các sản phẩm được niêm yết và quản lý, tuân thủ theo tiêu chuẩn kiểm tra ngẫu nhiên nguồn cung cấp trực tiếp của chương trình flash sale. Bao gồm việc xác minh nhãn mác sản phẩm và các chứng nhận bắt buộc để ngăn chặn các vấn đề tiềm ẩn ngay từ đầu.
3. Thông tin về khả năng bổ sung: Cải thiện số lượng sản phẩm mới được phát triển, chu kỳ duyệt mẫu, hệ thống ERP và 7 trường bắt buộc khác trên bàn làm việc của người bán, điều này có thể tăng khả năng được chọn vào kho sản phẩm chính thức [Hướng dẫn điền thông tin chuỗi cung ứng nhà máy].

Việc mua hàng lặp lại không bao giờ được đạt được thông qua việc xin xỏ; chúng được xây dựng thông qua độ tin cậy. Khi hàng tồn kho của bạn chính xác, việc thực hiện đơn hàng của bạn đáng tin cậy và trình độ chuyên môn của bạn đầy đủ, người mua B2B sẽ tự nhiên bỏ phiếu bằng đơn đặt hàng của họ.

nguồn dữ liệu: Hướng dẫn điền thông tin chuỗi cung ứng của nhà máy